(经济）做企业融媒体先锋，以文化续航百年荣光

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“企业融入媒体文化新主流”研讨会在上海召开

业内专家谈“企业级媒体的银行传播现象”

俗话说“酒不怕巷子深”。然而，在新媒体和自媒体环境的冲击下，“好酒要喊”，现代企业的营销和传播方式面临着重新定义。那么，如何面对这样的调整和重新定义，如何认识新媒体和自媒体的传播意义，如何正确传播和应对网络环境下的舆情危机？

3月23日，由复旦大学新闻学院、新华社中国金融信息中心、交通银行党委宣传部联合主办的“企业整合媒体文化新主流——企业媒体的交通银行现象”研讨会在上海召开。来自上海主流媒体和新闻机构的专家学者，以及优秀的自媒体代表，与交通银行全球各下属机构的宣传线负责人畅谈媒体的企业整合策略。尹明华，复旦大学新闻学院党委书记、教授、博士生导师；新华社中国金融信息中心党组书记、总裁叶；来自复旦大学新闻学院、中共上海市委网络安全与信息化领导小组办公室(上海市互联网信息办)、上海市人民政府办公厅“上海出版”办公室、《解放日报》上海观察、《人民日报》和新闻媒体的50多位嘉宾出席了座谈会。交通银行党委委员、副行长俞亚力出席座谈会并讲话。

交通银行在探索企业媒体整合运营的过程中，逐步形成了以交通银行官方微信微信官方账号“交通文化银行”为基础，以“交通银行”报纸和“交通银行”杂志为两翼，以“一网四端”(官网和今日头条企业、腾讯企业、新浪企业、搜狐企业)为载体，在服务改革、服务发展、服务人员等方面的立体化宣传格局，特别是“交通文化银行”延续了交通银行百年的优秀文化。在以粉丝和流量的实际数量取胜的新媒体传播力的推动下，实现了受众增长的连续飞跃，社会关注度和声誉逐渐显现。

近两年，“交通文化银行”推送539期，2642篇文章，共400多万字，最高单流量超过34万；用户点击总数达到1500万，阅读用户总数达到1100万，实际粉丝数超过20万。成立第一年，在《中国商报》财经新媒体评价榜“金V榜”中获得最具影响力商业银行奖，第二年获得中央财经团委、全国财经青联第五届“双促”优秀青年工作项目。国内权威新媒体大数据平台“清博指数”、“新榜单”、“西瓜君”发布的全国活跃微信微信官方账号抄本中的数据都比较亮眼，影响力较广。从2018年开始，“交通文化银行”就紧紧围绕总行党委中心，以纪念交通银行成立110周年为支点，推出了一大批深受员工和粉丝欢迎的好稿子。5篇稿件阅读量超过10万，最高阅读量超过21万，所有头条稿件阅读量超过5000。

于亚利在讲话中介绍，“交通文化银行”作为交通银行的官方微信微信官方账号，肩负着“做党的宣传喉舌，弘扬交通银行企业文化，培育集团先进典型，及时反映员工心声”的责任，推动信息多维传播，拓展各领域服务，全方位覆盖员工。“交通文化银行”自两年前成立以来，深入践行社会主义核心价值观，努力弘扬“奋进、立业、创新、超越”的交通银行精神，不断推出具有广泛影响力的热点岗位。随着企业级新媒体的内容和制作，影响了企业内外数以千计的受众，为提升交通银行品牌的公信力、传播力和影响力发挥了重要作用。

俞亚力指出，“高举旗帜，引领方向，以中心为中心，服务大局，团结人民，振奋士气，做一个庸俗的人，聚集在一起，澄清谬误，明辨是非，联系中外，沟通世界”，是Xi总书记提出的新时期党的新闻舆论工作的职责和使命，也是国有企业做好企业文化和品牌建设必须坚持的原则。企业文化宣传人员要适应新时代、新形势、新要求，不断探索符合时代发展要求和企业实际发展的企业文化和品牌建设新模式，为企业改革、转型和发展营造良好的舆论氛围。

尹明华作为主旨发言人发言。他指出，复旦大学新闻学院参与主持这样一个企业的微信官方账号平台的座谈会，是因为对其在短时间内取得的成绩和成就感到惊讶。一旦找到做好的原因，可以为微信官方账号中更多的企业提供有益的参考。“交通文化银行”各项关键指标表现良好，在全国数百万企业微信官方账号中发挥了引领和标杆作用。目前，大量企业的微信官方账号运营或特色不足，或缺乏相互沟通，或目标定位过于空，或对存在形式不满意，难以有效发展。交通银行对整合媒体建设的探索，找到了培育和实现智能精准互联网传播主流传播平台的途径，为企业级媒体整合转型发展提供了参考样本。他希望“交通文化银行”成为企业新型的市场媒体，准确地与业内、业外的对象对接；要在内容上引领一个春风的读者，既有个性又有共性，让每个人都能参与；要营造良好的文化氛围，传播更多的知识和文化；评估优秀数据，做优秀沟通平台；做好隐性知识的挖掘，有好的故事，好的想法，好的形象。

叶在讲话中说，当前，新媒体正在迅速崛起，传统媒体正在发生深刻变革，媒体格局发生了革命性变化。在这种背景下，谁能抢占新媒体的制高点，善用新媒体的利器，谁就能在品牌传播、市场拓展、职业发展等方面占据关键位置，占据主动。作为一个机构，微信官方账号，“文化银行”不仅传达企业的品牌、产品和服务，还传达企业的文化、理念和价值观。它是连接市场、沟通内外的桥梁和纽带，也是一种软实力。他介绍了“交通文化银行”和“中国金融信息中心”两个官方微信官方账号的密切互动与合作，并比较了两个沟通平台的异同。他希望“交通文化银行”能够牢牢把握交通银行百年丰厚文化底蕴的核心资源，善用新媒体，做好新媒体工作，打造在中国金融业具有广泛影响力的新媒体品牌和优秀文化载体。

座谈会上，复旦大学新闻学院副院长、教授、博士生导师周宝华以“媒体融合时代的企业微信建设”为主题发言，中共上海市委网络安全与信息化领导小组办公室(上海互联网信息办)总工程师杨海军以“关于传播影响力的几点思考”为主题发言。上海市人民政府新闻办公室官方新媒体平台“上海出版”主任丁立民以“微信大号是怎么做出来的”为主题发表演讲，《The Paper》执行副总编李融以“新媒体浪潮下如何应对媒体平台”为主题发表演讲，《石榴报道》新媒体人、联合创始人Theway以“给大家一个关注你的理由”为主题发表演讲。

交通银行党委宣传部副主任、企业文化部副总经理毛晓培在座谈会上发表了题为《做企业媒体整合先锋，用文化活一个世纪的辉煌》的主旨演讲。她表示，“改革先锋”是根植于交通银行血液中的重要文化基因，“交通文化银行”愿成为挖掘交通银行创新亮点、提升交通银行全媒体宣传能力、提振交通银行员工士气、推动交通银行改革发展的先锋。展望未来，“交通文化银行”依然执着于弘扬交通银行百年来的优秀文化，依然执着于打造中国金融业文化宣传领域第一个微信官方账号的梦想，依然执着于成为员工、客户、粉丝喜闻乐见的社会宣传平台。

座谈会由党委副书记、中国金融信息中心主任罗琦主持。