(经济）华夏银行南宁分行： 温情相伴，服务再谱“千佳”新篇章

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华夏银行南宁分行坚持以客户为中心的理念，着力打造“华夏服务”品牌，努力将服务意识、服务实践、服务文化融入客户服务、社会责任、员工发展、企业发展，践行文明规范服务。华夏银行南宁分行各支行多次荣获“中国银行业文明规范服务一千优秀单位”和国家星级网点荣誉。2018年，华夏银行南宁分行再次取得巨大成功，其南宁分行营业部、柳州分行营业部荣获“2018年文明规范银行服务优秀单位一千人”荣誉称号。

华夏银行南宁分行营业部员工风格展示。

华夏银行南宁分行营业部:精耕细作，竭诚服务

华夏银行南宁分行营业部推出“3+6+9”服务，即“儿童专属理财服务、特殊人群专属服务、商户专属零票兑换日服务”、“VIP、提醒、延迟、专人、上门、洽谈室”6项预约服务、“生活小贴士、理财小贴士、盲卡、免开提醒卡”同时，通过软硬件升级、智能化改造、“巡更、查评”工作实践、多语言团队等措施，打造满足客户多样化需求的服务细节。

华夏银行南宁分行营业部以“客户合作伙伴计划”为重点，以大集团客户为基点，以交通行业客户为主线，提供连锁金融服务和综合产品组合服务的“套餐”，解决企业及其上下游的一系列金融需求。在过去的11年里，它为运输行业的客户提供了200多亿元的融资支持。同时，推进公私联动金融服务，为员工提供专属的个人金融服务，如定制理财、信用卡等。

华夏银行柳州支行营业部:随行奖学金，执业普惠

“书”是创新，“香”是传承，华夏银行柳州分行营业部打造“书海:钱球华夏，书香海韵；书韵:笔墨飘逸，韵染华；书神:书香满中国，点亮中国梦。该分店销售部在环境上营造书海文化氛围，在大厅内设置书海长廊、阅读吧、心灵咖啡馆等特殊区域；服务中以书传情，堂读微沙龙、“华夏书龙敲门”等活动上门送书；在整个活动中，书法比赛、国学读书会、成立华夏贫困学校书店等继续深化服务内涵。

华夏银行柳州支行不断深化中小企业金融服务提供商的战略定位，以服务小微企业为普惠金融的重点，突出“互联网+”和“金融科技”，为数百家中小企业提供全面、一站式、专业、有特色的金融服务，使华夏服务品牌深入人心，赢得良好声誉。

据悉，11年来，华夏银行南宁分行所辖支行多次荣获“中国银行业文明规范服务一千优秀单位”和国家星级网点荣誉。未来，本行将继续深化八桂培育，坚持不懈地推进文明规范服务，精益求精，打造网点优质服务，更好地服务当地实体经济。

来源:南华早报

值班编辑，廖岷