(经济）交行电子银行春节假期受青睐：自助银行交易近500万笔

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交通银行电子银行春节假期备受青睐南宁新闻春节假期是居民消费和出行的高峰期，也是电子银行渠道最繁忙的时期 交通银行采取有效措施，确保长假期间自助设备、网上银行、电话银行等服务渠道畅通便捷，满足客户对各种金融服务的需求；丰富多彩的营销活动也使电子银行服务受到客户的青睐 自助银行运行顺畅。交通银行将提前做好自助设备运维和现金储运管理工作，制定故障排除应急预案，确保存取款机现金充足，多媒体设备正常运行，满足节假日客户存取款和各种自助业务需求 春节期间，银行自助银行交易量近500万笔，交易额近100亿元 春运期间，交通银行95559客户服务中心保持了良好的运营水平 电话银行自助语音接到近60万个电话；人工坐席共接受客户咨询、转送、咨询、建议等服务13万人次，同比增长9.40% 多媒体客服接受各种在线咨询，同比增长40.98% 团聚时，交通银行客户服务中心全体员工坚守岗位，及时高效地接受和处理客户需求。客户满意度达到99.69%，比去年同期提高0.09个百分点 春节期间，交通银行的手机银行转账汇款费用免费，为客户提供节日汇款便利 手机银行转账数量同比增长100.34% 无卡提现手机银行同比增长54.33% 电子银行的“最红的五星E移动银行”系列优惠促销和反馈活动吸引了众多用户，通过为客户提供丰富多彩的便利服务，陪伴客户度过一个充实快乐的春节假期