(房讯)表后水管悄悄漏水,两月漏掉1.6万元
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9月15日,南宁市奥华花园小区业主廖女士接受《南华早报》采访时表示,过去她家的用水量一般是两个月30吨左右,但最新的抄表数飙升至3900多吨,导致“天价”水费超过1.6万元。
“我在小区住了好几年了,每两个月抄一次水表。水费一般70-80元。9月11日突然接到小区物业管理人员的电话,说家里用水不正常,水费要交一万多,吓了我一大跳。”9月15日廖女士向《南华早报》记者出示的水费单显示,7月11日抄表用水量30吨,水费80.7元;9月11日抄表用水量3982吨,水费16369元。
廖女士提供的“高价”水费单。南华早报记者姜照片
廖女士说,抄表员的初步检查发现,连接到水表的地下水管可能已经泄漏,这导致她家的用水量急剧增加。
9月16日,记者来到奥华花园,看到廖女士家的水表安装在楼下。她家的水阀一开,水就从附近下水道井盖的边缘流出来了。她说最近一两个月家里自来水水压没什么异常。
同日,小区物业管理人员回复廖女士称,小区内已完成一户一表改造,居民用水量由自来水公司人员读取,水费问题由居民与自来水公司协商解决。但廖女士认为,如果物业管理人员加强日常巡查,及早发现漏水,不会造成如此大的浪费。
随后,记者联系了广西绿城水务有限公司..据相关工作人员核实,9月11日上午,该公司抄表员发现该户水表指针一直在快速旋转,在日常抄表过程中水量异常增加。
经现场检查,发现廖女士家水表后有一根埋水管,怀疑是水表后管道漏水导致水量异常。为了减少用户的损失,抄表员立即关闭用户的背压阀,水表立即停止转动。抄表员会在现场拍照、录像,保存凭证。然后抄表员从后台查询,电话试图联系用户,但号码无法接通,于是通过小区物业管理联系用户,告知水表异常。
“根据《城市供水条例》等有关法律法规,表后管道的维护管理由用户负责,表后管道的泄漏由用户承担。所以用户桌子后面管道漏水造成的水损失由业主承担。”上面工作人员说。
对于用水异常的用户,自来水公司能给出预警吗?工作人员回应说,桌子后面的管道的检查和维护主要取决于用户自己。在日常抄表过程中,公司抄表员一旦发现用户水量异常,会尽快关闭表后阀门,并立即通知用户,以减少用户的损失和水资源的浪费。如果家里长期无人居住,建议公众关闭自来水总阀,避免类似情况发生。
标题:(房讯)表后水管悄悄漏水,两月漏掉1.6万元
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