(科学）尾号9999合约到2099年？ “靓号”溢价应有个敞亮说法

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中国移动、中国联通、中国电信被指变相收取额外费用。自9月24日，记者报道，手机号为6789的移动用户张先生因昵称被拒绝降低资费。截至9月27日晚，记者因消费者昵称收到40起关于资费的投诉。

很多消费者通过质量举报投诉平台反映，他们使用的手机号被指定为美号后，每个月都设定了最低消费金额，有的合同长达99年！

手机号的本质是一个符号，无论是“昵称”，功能和使用价值都是一样的。从这个角度来说，所谓的美数和普通数没有区别。

当然，现实中“6789”等序列号和“8888”等“幸运号”更受欢迎，它们受习惯性的社会偏好限制，或者只是满足个人虚荣心。俗话说，稀缺性更有价值，所以这些数字不可避免地会被给予更多的溢价。

电信运营商在一定程度上对所谓的“昵称”设定了最低消费限制，这也是这个溢价的价码。这套规则也是大多数人默认的。有网友在相关新闻的帖子里说，只要事先签好合同，彼此都没有问题。

【/s2/】然而围绕“昵称”合理性的争议，真的可以简单解释为“一个愿打一个愿挨”。

首先，“昵称”的界限是模糊的。到底什么是“昵称”，解释权完全在于经营者，没有具体的标准。其中，“主观性、随意性、无国界性”是显而易见的。这真的合理吗？运营商作为国家资源，是否有权对通信号进行分类和“定价”，并享有独家保费收入？

其次，运营商意识到了“昵称”的溢价，也涉嫌违规。在《电信条例》和《电信网码号资源管理办法》中，禁止电信运营商“向用户收取选号费”和“以任何方式限制电信用户使用其指定服务”。目前围绕“美数”的合同规定，无论是限定最低消费标准还是要求预付费话费，都没有说是“选号费”，实际上只是在摸棱两可。

而且，连合同规则都不诚实，几乎算不上真正的平等合同。很多用户反映，约定三年后可以随意更改套餐，但说“到期”后“终身”，或者只能多改不能少改。

更严重的是，“昵称”被指责为炒作资源。很多时候，消费者通常会通过“特殊渠道”获得“美名”，有些号码甚至会在网上漫天要价。是否有运营商的帮助值得考察。

综上所述，运营商对于“昵称”的特殊约定，如果不存在的话是合理的。问题很多，涉及到号码资源的规范管理、运营商的业务边界、用户的权益、公平消费等等。特别是在提速降费的背景下，最低消费限额只能上调不能下调，把合同维持到2099年，不合理，霸道。

手机“昵称”要有明确的表述。【/s2/】消费者再也打不过风车了，监管部门应该表现出更明确的态度，更痛苦的执行。拿走“昵称”的溢价，天永远不会塌下来。

资料来源:论文

卢，编辑部值班委员

值日官唐海波

值班编辑黄