(娱乐圈）滴滴将上线黑名单功能，车内录音有助于降低冲突

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滴滴将在新版app中添加“黑名单”功能，届时司机和乘客都可以相互添加到黑名单中。加入后，滴滴12个月内不会互相撮合订单。

滴滴出行昨日表示，将于10月18日更新的滴滴乘客和司机应用将试用“黑名单”功能。届时，乘客和司机可以在订单取消、投诉和评估页面选择将对方添加到黑名单中。平台在“封杀”后12个月内不再为双方匹配订单。

试用期内，加入黑名单后，暂时不能取消。除了在现有评估体系和安全保障的基础上增加黑名单功能外，还将继续优化一键报警、紧急联系人、未成年人登机提醒等现有安全功能。

滴滴最近一直在进行安全系统的整改和升级。滴滴8日给出的数据显示，9月30日至10月7日，新增紧急联系人405万人，使用行程分享功能的用户606万人。

长假期间，客服每天拨打176万个电话，每天帮助近5000名乘客找回丢失物品。9月底成立的“警察证调对接工作组”24小时待命。在警方提供有效证件的情况下，可以配合警方最长在10分钟内完成证件调整。

9月底，滴滴推出车内录音服务功能，当时引起了一些质疑，但数据显示，该功能有助于减少车内冲突。从滴滴给出的数据来看，目前行程中90%以上的订单已经被录音覆盖，车内碰撞率较一个月前下降了48%，这也是滴滴采取的各项安全措施的综合效果。

滴滴表示，行程中的录音对潜在的司机和乘客的不文明行为具有威慑作用，也有利于公平解决司机和乘客之间的纠纷。滴滴将根据相关法律法规，通过加密保护技术和严格的录音采集和检索标准，确保乘客和司机的隐私和安全。

滴滴也在准备成立安全监管咨询委员会。安全监督咨询委员会计划每年至少举行五次会议。成员可以通过专题研讨会、项目函评审、项目合作等方式参与共建。，切实帮助滴滴开展平台治理，推动安全整改措施落实，并给予专业建议和指导。安全监管咨询委员会的输出结果也将向公众公布。

滴滴希望委员会成员能为滴滴提供以下帮助和支持:安全战略规划的智力支持；审查各级安全管理规章制度；重大安全项目可行性评估；安全风险防范能力建设咨询；重大安全事故处理建议；安全研究和学术交流支持。

来自《北京青年报》

值班编辑委员会成员洛瑞

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