(旅游资讯）广西监管动真格，酒店不卫生将被曝光“摘星”

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近日，自治区文化旅游厅召集南宁市五星级旅游饭店和非星级高端饭店负责人，召开南宁市旅游住宿行业监管专题会议。会议对所有酒店提出了要求:加强员工的规范化操作；守住酒店卫生底线；为游客创造舒适的住宿环境。

会议强调，全区各级旅游行政管理部门要高度重视旅游住宿业存在的问题，或不定期与卫生部门联合开展旅游住宿业卫生混乱专项整治行动。加大辖区内星级酒店、快捷酒店、招待所环境卫生检查力度。如果环境卫生不达标，要在第一时间督促整改和曝光，切实保护消费者的合法权益。

当天会上提出，全区五星级旅游酒店要抓紧行动，重点抓好酒店前厅、客房、餐厅、游泳池等区域的卫生保洁，开展拉网检查，做好整改工作。

全地区五星级旅游饭店和非星级高档饭店应严格掌握卫生质量管理，落实公共用品的清洁消毒、传染病防治、员工健康管理、集中空通风系统管理等。，进一步完善卫生管理体系。

此外，旅游酒店和高端酒店应进一步加强员工技能培训和职业道德教育，提高员工服务意识；要开展健康知识专项培训，加强企业内部管理，建立健全激励机制，通过相应的奖惩制度，提高员工规范操作的自觉性和主动性；加强服务流程和服务标准的监督管理，以更有效的约束措施守住卫生质量底线。

记者了解到，今年，自治区文化旅游厅将与有关部门组成检查组，采取暗访等多种形式，对全区旅游住宿行业的卫生质量和安全管理进行检查和抽查，特别是要加强星级酒店的评估和审查，建立动态监管机制。

对于存在严重卫生质量问题、未落实安全工作、未达到服务标准、未按要求整改的旅游住宿行业，我区将实施责令停业、取消星级、吊销卫生许可证等处罚，并在全区公共信用信息平台上公布，进一步加大公众对违法违规行为的曝光度，努力为来广西旅游的游客营造舒适、舒适、舒适的住宿环境。

来源:南华早报客户记者唐相平

值班编辑唐相平