(旅游资讯)民航局:疫情期间国际机票全部采取直销模式
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为进一步加强疫情期间国际机票销售管理,确保空国际航空公司运输市场平稳有序运行,切实维护旅客合法权益,民航总局于4月16日发布《关于进一步明确疫情期间国际机票销售相关问题的通知》,要求空航空公司对所有国际机票采取直销模式。
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《通知》要求,自《通知》发布之日起,在国际航线实施“五个一”疫情防控政策期间,航空公司/航空公司/航空公司应加强国际机票销售渠道管理,对所有国际机票采取直销模式。同时,要加强对代理企业销售的国际机票的控制。禁止换票,订票购票后禁止更改乘客姓名,防止中间环节倒卖、炒票。
根据通知,航空公司/公司应严格履行市场参与者的责任,严格执行国际运费率政策,确保公开、透明和明确的定价。同时,要进一步加强内部管理,杜绝内部员工的非法操作。民航行业主管部门会同市场监管部门,将依法严肃查处违反国际货运费率的行为,按照《民航行业信用管理办法(试行)》实施信用处罚,加强市场监管。
通知还要求空航空公司加大宣传力度,引导乘客通过空航空公司的直销渠道购买机票,并提醒乘客保留相关凭证,以免上当受骗。如发现价格违法行为,鼓励乘客向国家有关部门投诉,切实维护其合法权益。
编辑|林飞
标题:(旅游资讯)民航局:疫情期间国际机票全部采取直销模式
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