(旅游资讯)入住率和预订量都低,南宁酒店业节前求变
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“五一”假期快到了,应该是酒店预订的旺季。但受国际疫情影响,南宁星级高端酒店节前预订较为冷淡。记者从广西旅游协会了解到,自恢复生产以来,广西部分星级高端酒店入住率和五一前的预订量均为个位数,甚至部分大酒店入住率还不到5%。有记者采访发现,很多大酒店都在积极求变,在很多方面寻找更好的转机。
▲南宁酒店业期待复苏。
现象:节前酒店预订量减少
南宁红林大酒店在疫情期间保持开放。最近,记者看到很少有客人来这家酒店登记或预订。南宁南湖杜明酒店前台,电话偶尔响,但也是咨询,没有预约。主要接待会议团队的南宁永州宾馆还没有接到会议订单,房间入住率不到10%。
记者采访了南宁几家星级酒店,发现目前酒店客房入住率较低。虽然五一临近,但是预订量并不乐观。
措施:积极求变,转危为安
据了解,疫情期间,广西旅游协会走出空,倡导行业提炼内部力量,积极为广西旅游酒店从业人员组织公益空中产阶级,提供为期一个月的酒店管理和实践课程。该区1300多名酒店从业人员在网上推出
与此同时,许多酒店也在积极寻求改变。南湖杜明酒店在今年清明节之前开始销售其产品,努力从服务中留住客户。同时,他们更注重服务人员的培养和培训,让客人从增值服务中感受酒店的价值。红林酒店推出了相应的促销活动和特殊产品优惠,提前报价,通过网络流失客户。万豪酒店推出“会员推广”,稳定客户。
客房销售暂停,更多酒店专注于餐饮。南宁沃顿国际酒店分批接收湖北医护人员休息,ota(在线旅游公司)停业20多天才重新开业。他们关注外卖频道。永州宾馆一方面等待旅游市场政策的变化,另一方面积极与会议单位沟通,寻找会议预订的需求。旅行个人旅行者通过在线旅行社上网时,也会通过旅行社和原始应用程序发布一定的信息流。
疫情期间,酒店严格遵循各部门发布的防控指引,每天定时消毒、视频网络培训、网上外卖、直播,提升影响力。
预测:5月之后市场将会回升
据红林大酒店销售总监刘桥介绍,其实并没有受到疫情影响,他们酒店市场的预订率也不会在五一爆发,这可能与南宁作为非旅游城市的定位有关。订酒店的客人都是来南宁旅游或者中转的,比如中转东南亚或者在巴马短期停留,一般都是短期停留。
南宁旅游协会酒店分会副会长、永州宾馆副总经理黄宁预测,五一过后,市场将会回暖。目前南宁很多酒店都收到了5月以后的会议和婚宴订单。
编辑|林飞
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