(时事）电商巨头被勒令整改，退款超亿元！

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近日，日本反垄断监管机构对亚马逊日本进行调查，发现对供应商存在诸多不当要求。为此，要求亚马逊日本尽快整改并退款给供应商。

记者来到川崎市亚马逊日本公司的一个大型物流中心，观察到进出现场的车辆非常繁忙。近年来，亚马逊在日本市场发展迅速，2019年销售额达到1.76万亿日元(约合1140亿元人民币)，位居日本电子商务公司前三名。特别是推出当日送达服务后，业务量进一步提升。所以亚马逊日本被要求整改的消息一出，也引起了不少关注。

根据调查结果，亚马逊日本主要是涉嫌向供应商要钱、强行降价或退货。比如亚马逊日本就把自己网站的价格设置成随着竞争对手的价格自动变化。当利润达不到亚马逊日本的预期目标时，要求供应商补足差额。目前亚马逊日本已经承诺取消对供应商的成本计算；恢复议价能力；根据日本反垄断法重新制定平台规则；在未来三年内定期向公平贸易委员会报告整改进展。

最重要的是向涉及的约1400家供应商共退款20亿日元(约1.3亿元人民币)。

不仅仅是电商平台，围绕供应商的问题最近也暴露出来了。此前，保健品公司以500日元的价格雇人在电子商务网站上对类似产品进行差评，以对抗竞争对手。

针对这种恶意刷卡的行为，日本地方法院很少对信用败坏罪进行刑事处罚，并处以20万日元的罚款。随着恶意计费等违法行为的增多，如何进一步规范电子商务市场成为一个重要问题。

日本国土交通省18日发布的最新数据显示，日本快递数量连续5年创下新纪录。尤其是今年疫情下人们长期待在家里，网购的增长越来越明显。

与此同时，仅上半年，日本消费者协会就收到了多达13万起关于网上购物的投诉，是去年同期的1.3倍。其中有很多现象，比如购买后没有发货，免费试用后收取高额取消费。日本当局再次呼吁消费者在购买前确认相关条款，如果觉得不妥，尽快取消交易，以免进一步损失。